Politique de confidentialité et consentement


Légende:

1. But et organisme responsable
2. Informations générales sur le traitement des données
3. Traitement des données personnelles
4. Collecte de données d’accès
5. Cookies et mesure d'audience
6. Intégration de services et contenu de tiers
7. Droits des utilisateurs et suppression
8. Modifications de la politique de confidentialité

1. But et organisme responsable

Cette politique de confidentialité clarifie la nature, la portée et le but du traitement (entre autre la collecte, le traitement, l'utilisation et le consentement) des informations personnelles contenues dans notre offre en ligne et des sites Web reliés, fonctionnalités et contenus (collectivement appelées «Offre en ligne» ou «Site Web»). La politique de confidentialité s'applique quels que soient les domaines, les systèmes, les plates-formes et les périphériques (tels que les ordinateurs de bureau ou mobiles) sur lesquels l'offre en ligne est exécutée.

Le fournisseur de l'offre en ligne et du responsable de la protection des données est ARCOOP S.AR.L, 63-65, rue de Merl, L-2146 LUXEMBOURG (ci-après dénommé le «Fournisseur» ou «nous»). Pour les possibilités de contact, nous référons à notre page de contact.

Le terme "utilisateur" inclut tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne. Les termes utilisés, tels que les “utilisateurs" doivent être compris neutres au regard des sexes.

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons uniquement les données personnelles des utilisateurs conformément aux réglementations pertinentes de la protection des données, conformément aux exigences de minimisation des données et de la prévention des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne sont traitées que si une autorisation légale existe, en particulier si les données pour l'exécution de nos réalisations contractuelles ainsi que des services en ligne sont requises, ou prescrites par la loi ou en présence d'un consentement.

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l'état de la technique pour assurer le respect des dispositions des lois sur la protection des données et pour protéger les données traitées contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou contre l'accès par des personnes non autorisées.

Si, dans le cadre de cette politique de confidentialité, du contenu, des outils ou d'autres moyens sont utilisés par d'autres fournisseurs (collectivement appelés «tiers fournisseurs») et si leur siège est à l'étranger, on peut supposer que les données seront transférées au siège des états de ces tiers-fournisseurs. Le transfert de données vers des pays tiers a lieu soit sur la base d'une autorisation légale, le consentement des utilisateurs ou des clauses contractuelles spéciales, qui garantissent une sécurité juridique des données.

3. Traitement des données personnelles

En plus de l'utilisation expressément indiquée dans cette politique de confidentialité, les données personnelles sont traitées aux fins suivantes sur la base des autorisations légales ou du consentement de l’utilisateur:
- La disposition, l'exécution, la maintenance, l'optimisation et la sécurisation de nos services
- Assurer un service client et support technique efficace

Nous ne transférons les données des utilisateurs à des tiers que lorsque cela est nécessaire à des fins de facturation (par exemple, à un prestataire de services de paiement) ou à d'autres fins pour remplir nos obligations contractuelles vis-à-vis des utilisateurs.

Lorsque vous nous contactez (via le formulaire de contact ou par e-mail), les coordonnées de l'utilisateur sont stockées dans le but de traiter la demande ainsi que dans le cas où des questions de suivi se posent.

Les données personnelles seront supprimées quand elles ont rempli leur objectif et après le période de conservation obligatoire requis par la loi.

4. Collecte de données d’accès

Nos serveurs sont fournis par un tiers:
DomainFactory GmbH, Oskar-Messter-Straße 33, 85737 Ismaning, Allemagne
Téléphone: +49 89 998 288 026

Des données sont collectées sur chaque accès au serveur de l'hébergeant de ce service (appelés “server logs”). Les données d'accès comprennent le nom de la page récupérée, le fichier, la date et l'heure de récupération, la quantité de données transférées, le type de navigateur, la version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de provenance, l'adresse IP et le fournisseur.

Ces données sont utilisées sans attribution à la personne de l'utilisateur ou autre profilage, conformément aux dispositions légales uniquement pour les évaluations statistiques à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation de notre offre en ligne. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement ces données, si sur base de preuves concrètes, il existe une suspicion légitime d'utilisation illégale.

5. Cookies et mesure d'audience

Les cookies sont des informations transmises depuis notre serveur Web ou des serveurs Web tiers vers les navigateurs Web des utilisateurs et stockées pour une récupération ultérieure. L'utilisation de cookies dans le cadre de la mesure de plage pseudonyme informe les utilisateurs dans le contexte de cette politique de confidentialité.

La prise en compte de cette offre en ligne est également possible avec l'exclusion des cookies. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que les cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils seront invités à désactiver l'option dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L'exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de certaines offres en ligne.

Les cookies publicitaires en ligne de nombreuses entreprises peuvent être gérés via le site Web américain: http://www.aboutads.info/choices ou sur la page de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/.

6. Intégration de services et contenu de tiers

Il se peut que des contenus ou des services de fournisseurs tiers, tels que des cartes ou des polices provenant d'autres sites Web, soient inclus dans notre offre en ligne.
L'inclusion de contenu provenant de fournisseurs tiers exige toujours que les fournisseurs tiers perçoivent l'adresse IP des utilisateurs, car ils ne peuvent pas envoyer le contenu au navigateur des utilisateurs sans l'adresse IP.
L'adresse IP est donc requise pour la présentation de ce contenu. En outre, les fournisseurs de contenu tiers peuvent définir leurs propres cookies et traiter les données des utilisateurs à leurs propres fins. Dans le processus, les profils d'utilisateur peuvent être créés à partir des données traitées.
Nous utiliserons ce contenu en réduisant les données à un minimum ou complètement si possible, et sélectionnerons des fournisseurs tiers fiables en matière de sécurité des données.

La liste suivante donne un aperçu de fournisseurs tiers ainsi que leur contenu et des liens vers leurs déclarations de confidentialité avec plus de détails sur leur traitement des données et, comme partiellement déjà mentionné ici, sur les possibilités de renonciation (Opt-Out):

- Polices externes de Google, Inc.: https://www.google.com/fonts ("Google Fonts"). L'intégration des polices Google est effectuée par un appel sur les serveurs de Google (généralement aux États-Unis). Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/ Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Cartes du service "Google Maps" fournies par le fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

- Vidéos de la plate-forme "YouTube" fournit par le fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Politique de confidentialité: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

7. Droits des utilisateurs et suppression

Les utilisateurs ont le droit, sur demande, de recevoir gratuitement des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à leur sujet.

En outre, les utilisateurs ont le droit de corriger des données inexactes, de révoquer leur consentement, de bloquer et de supprimer leurs informations personnelles et de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation compétente en cas de traitement illégal.

Les données stockées chez nous sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour leur usage prévu et la suppression n'entre pas en conflit avec les exigences de stockages légales.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité afin de l'adapter à des situations juridiques modifiées, ou à des changements dans le service et le traitement des données. Cependant, cela ne s'applique qu'aux déclarations de traitement de données. Si le consentement de l'utilisateur est requis ou si des éléments de la politique de confidentialité contiennent des dispositions de la relation contractuelle avec les utilisateurs, les changements ne seront effectués qu'avec le consentement des utilisateurs.

Les utilisateurs sont priés de s'informer régulièrement du contenu de la politique de confidentialité.

 

Date: 01.06.2018

- La devise de ARCOOP est la suivante : Mener à bien TOUS les projets qui nous sont confiés en respectant délais et qualité promis. -